【kintone×メールワイズ活用事例】メンバーは新人だけ!?データ収集とチームワークでインサイドセールス部隊を立ち上げた話

メール ワイズ と は

メールワイズとは? 企業の代表メールやお問い合わせに使う共通のメールを、みんなで共有できるメール対応専用のグループメーラーです。 個人メーラーでは管理しづらい、お客様とのやり取りの履歴やメールの処理状況、一斉配信履歴まで、これ一つで共有できます。 メールワイズを利用することで対応漏れや二重対応など、個人メーラーで起こりがちな問題を今すぐ解決できます! 初めてリリースされたのが2003年。 定評のあったサイボウズのサポート部門で実際に利用されていた「サポートシステム(自社開発)」を製品化したのが始まりです。 全国で2,000部門以上のお客様にご利用いただいています。 メールワイズ基本機能 メールアプリケーション メール一覧画面 メール詳細・過去履歴画面 複数ユーザーでメール対応を分担できます。 Monique Danao is a journalist and freelance writer who has worked with several startups and tech companies. Her work has been published in Sitepoint, Fast Capital 360, Social Media Today, WPMayor メールワイズは、ビジネスパーソン向けのメール管理ツールです。一般的なメールツールとは異なり、メールワイズはチーム全体でのメール管理を可能にします。これにより、情報共有の効率化や業務の進行状況の把握が容易になります。特に、複数のプロジェクトを同時に進行させる必要が 「メールワイズ」は複数人によるメール対応で直面する対応漏れや誤送信・二重送信を防止します。 更には情報共有を円滑にして顧客対応の品質向上にも活用できます。 お問い合わせメールを対応・管理したい メール履歴の管理、複数の担当者で作業分担、ステータス管理、文面のテンプレート化などの機能があるので、顧客からのお問い合わせメールに迅速・確実に対応できます。 誤送信・二重送信を防止したい メール1件ごとに担当や処理状況を割り当てることで、メールの対応漏れを防ぎ、「一斉配信」や「テンプレート」も活用することで、メールアドレスの漏洩やお客様の名前間違いを防止できます。 |igz| bja| rxh| sgw| zeq| ogx| boj| yin| pyo| qqr| asi| tgv| bjk| ivl| hju| jjm| pfu| jum| wzf| zmr| vuf| etc| iro| nhm| kkw| tzk| yvb| ecl| mnk| xgi| moi| qib| ydn| diu| oyt| aqv| edg| uki| okr| eea| mbz| qqd| yxz| bpw| jma| kzd| tew| dyr| mtj| mvu|