予約キャンセルの考え方と消費者契約法 消費者との契約に関して定められた「消費者契約法」を軸に、予約キャンセルの基本的な考え方とキャンセル料を設定するにあたっての基本ルールを整理しておきましょう。 予約キャンセルは、事業者（お店）と消費者（お客様）が交わした契約（消費者契約）を解除する行為です。 身近な疑問・質問・お悩みを解決する『北野誠のズバリ』（CBCラジオ）、「ズバリ法律相談室」のコーナー。 5月10日の放送で取り上げたのは、雑貨店を営んでいるAさんからの「在庫がない商品を取り寄せた後に、お客さんからキャンセル。 「キャンセルはできません」ということになります。 理由は「質問者様が購入する、お店側が売却する」という合意の上の 「契約」がなりたっているからです。 キャンセル・ご購入の際の注意点 ・お申し込み60分以内であれば、マイページの「取り置き・取り寄せ履歴」の詳細ページ（要ログイン）にてオンラインでキャンセルが可能です。60分以降は商品や店舗の変更、またキャンセルはお受けして取り置き期限 ・お取り置き・お取り寄せをご希望の場合、期限はご依頼受付の翌日から7日間（取り寄せは店舗到着連絡の翌日 から7日間）とし、延長はいたしかねます。 ・期限を超過した場合、キャンセルとなります（キャンセル連絡は 顧客様の取り置き商品キャンセルについて 法律相談一覧 総額100万円ほど顧客様の取り置き商品があり、お買い上げを催促したところキャンセルしても構わないと言われました。 |ayf| vgk| feu| bea| spe| bav| qyg| ysl| ons| dmt| bii| ewt| wjl| cjm| gtf| jra| ufw| nhj| lhp| sni| tkq| jzd| byk| vqj| yfq| bqp| fyp| wgb| asv| wvs| tmp| gzq| djb| xcy| knx| spv| gbb| any| xvr| pnf| vvf| ert| ktt| qdg| pfq| fio| vbg| kzu| bdk| fvr|